Szanowni Państwo,
w trosce o komfort, bezpieczeństwo i dobre samopoczucie wszystkich naszych Gości prosimy o zapoznanie się z poniższym Regulaminem. Dokonanie rezerwacji oraz rozpoczęcie pobytu w Willi ŻeglarSki & FoodMakerzy oznacza akceptację jego postanowień.
1. Rezerwacja i przedpłata
Rezerwacja odbywa się zgodnie z regulaminem rezerwacji dostępnym na stronie www.willazeglarski.pl.
2. Zameldowanie
Zameldowanie w Willi ŻeglarSki & FoodMakerzy odbywa się na podstawie ważnego dokumentu tożsamości – dowodu osobistego lub paszportu.
W przypadku odmowy okazania ważnego dokumentu tożsamości Willa może odmówić zameldowania Gościa.
3. Płatność za pobyt
Pozostała należność za pobyt, pomniejszona o wcześniej uiszczoną przedpłatę, jest płatna w momencie zameldowania.
Jeżeli Gość nie posiada w momencie zameldowania wystarczających środków w PLN, zobowiązany jest do uregulowania należności najpóźniej do godziny 20:00 tego samego dnia.
4. Doba noclegowa i wymeldowanie
Doba noclegowa trwa od godziny 14:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
Wcześniejsze zameldowanie przed godziną 14:00 jest możliwe wyłącznie w przypadku, gdy pokój jest już przygotowany do przyjęcia Gościa i nie był wcześniej zajęty.
Przekroczenie ustalonej godziny wymeldowania może skutkować naliczeniem opłaty za kolejną dobę.
Chęć przedłużenia pobytu należy zgłosić w recepcji co najmniej 1 dobę przed planowanym terminem wymeldowania. Przedłużenie pobytu jest możliwe wyłącznie w przypadku dostępności pokoju.
5. Rzeczy pozostawione w Obiekcie
Rzeczy pozostawione przez Gościa w Willi mogą zostać odesłane na jego prośbę.
Koszt przesyłki ponosi Gość.
6. Zmiana osoby korzystającej z rezerwacji
Chęć przekazania rezerwacji lub umożliwienia pobytu innej osobie należy zgłosić w recepcji z odpowiednim wyprzedzeniem.
Nowy Gość może zostać zakwaterowany dopiero po dokonaniu wymaganych formalności meldunkowych.
7. Pobyt po wymeldowaniu i przechowanie bagażu
Po wymeldowaniu Gość może, pozostać na terenie Willi i korzystać z jej udogodnień ogólnodostępnych do 22:00.
Willa umożliwia również korzystanie z parkingu. Pozostawienie bagażu zalecane jest w samochodzie, lub pomieszczeniu rowerowo/ narciarciarni.
8. Cisza nocna
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–6:00.
W tym czasie Goście zobowiązani są do zachowania ciszy i niezakłócania spokoju innych osób przebywających w Obiekcie.
Rażące lub powtarzające się zakłócanie ciszy nocnej może skutkować odmową dalszego świadczenia usług, bez prawa do zwrotu należności za niewykorzystaną część pobytu.
9. Osoby niezameldowane
Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie Willi wyłącznie za zgodą recepcji.
Osoby niezameldowane nie mogą przebywać w Willi w godzinach 22:00–6:00.
Gość ponosi odpowiedzialność za zachowanie osób, które zaprosił na teren Obiektu.
10. Aneks kuchenny, Sala Zabaw, Plac zabaw i obszary wspólne
Goście hotelowi mogą korzystać z dostępnego aneksu kuchennego, sali zabaw, placu zabaw oraz innych obszarów ogólnodostępnych. Pomieszczenia ogólnodostępne zwłaszcza ze strefami zabaw dziecięcych posiadają regulaminy które obowiązują w danym pomieszczeniu/obszarze. Goście przebywający na wyznaczonym obszarze zobowiązani są do przestrzegania regulaminu danego miejsca.
W pomieszczeniach wspólnych obowiązuje zasada samoobsługi. Każdy Gość korzystający z tych pomieszczeń jest zobowiązany do pozostawienia ich w czystości i porządku oraz do poszanowania wyposażenia.
11. Zakaz palenia i używania substancji niedozwolonych
Na terenie Willi obowiązuje całkowity zakaz palenia, z wyjątkiem miejsc wyraźnie do tego przeznaczonych.
Na terenie Obiektu obowiązuje również zakaz posiadania, używania i udostępniania narkotyków oraz innych substancji niedozwolonych prawem.
12. Odpowiedzialność za rzeczy Gości
Willa ponosi odpowiedzialność za rzeczy Gości wyłącznie w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.
W szczególności Willa odpowiada za rzeczy pozostawione w depozycie na recepcji na zasadach określonych przepisami prawa.
Goście są proszeni o niepozostawianie wartościowych przedmiotów bez nadzoru.
13. Odpowiedzialność Gościa za szkody
Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia, zniszczenia lub utratę wyposażenia, przedmiotów i urządzeń technicznych należących do Willi, jeżeli powstały one z jego winy lub z winy osób, za które Gość odpowiada.
Gość zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania recepcji o powstałej szkodzie.
14. Naruszenie Regulaminu
W przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu Willa może, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, odmówić dalszego świadczenia usług osobie naruszającej Regulamin.
Gość zobowiązany jest w takim przypadku do:
-
niezwłocznego zastosowania się do poleceń obsługi;
-
uregulowania należności związanych z pobytem oraz należnych opłat;
-
pokrycia kosztów wyrządzonych szkód lub zniszczeń;
-
opuszczenia terenu Willi, jeżeli takie żądanie zostanie wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
15. Odmowa przyjęcia Gościa
Willa może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas wcześniejszego pobytu rażąco naruszył niniejszy Regulamin, zasady współżycia społecznego, zasady bezpieczeństwa lub w inny sposób zakłócił prawidłowe funkcjonowanie Obiektu, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
ŻYCZYMY PAŃSTWU MIŁEGO I UDANEGO POBYTU!
Willa ŻeglarSki & FoodMakerzy